Política de privacidad

Solo recogemos los datos que escribís en el formulario de consulta de la página de contacto.

Nombre, email y fecha de la boda son necesarios para poder responder a vuestra consulta. Teléfono, lugar, número de invitados, servicios y mensaje son opcionales. Sin los datos obligatorios no podemos responderos.

Usamos estos datos para responder a vuestra consulta y, si lo deseáis, preparar una propuesta para vuestra boda.

La base legal es vuestro consentimiento, que otorgáis al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo, y la aplicación de medidas precontractuales a petición vuestra. Podéis retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo ya tratado.

El formulario envía los datos por correo electrónico a info@deluxeweddings.es. El sitio web no guarda en disco los datos del formulario. El sitio se aloja en un servidor ubicado en la Unión Europea.

No cedemos vuestros datos a terceros salvo obligación legal. El proveedor de alojamiento y de correo electrónico trata los datos como encargado del tratamiento, por cuenta nuestra y en servidores ubicados en la Unión Europea. No elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas. No enviamos boletines.

Las visitas al sitio pasan por la red de Cloudflare, Inc., que lo protege frente a ataques y lo sirve más rápido. Cloudflare trata como encargado del tratamiento los datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador y la página solicitada, y también nos da estadísticas agregadas de visitas mediante Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a quien visita el sitio.

Cloudflare puede tratar estos datos fuera de la Unión Europea. Lo hace con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. La base legal es nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y saber cómo se usa.

Un agente automático (por ejemplo, un asistente de IA) puede registrarse en el sitio para enviarnos consultas. Si la persona que lo gestiona lo reclama como suyo, nos facilita su email en el formulario de reclamación y lo confirma desde el enlace que le enviamos.

Usamos ese email solo para identificar a la persona responsable del agente: aparece en los correos de consulta que envía ese agente. La base legal es el consentimiento que otorga al marcar la casilla del formulario de reclamación.

El email se guarda en el servidor junto al registro del agente, fuera de las páginas públicas, y se elimina cuando se borra o caduca el registro del agente, como máximo al cabo de un año. Si la reclamación no se confirma, el email pendiente caduca a las 24 horas y después se elimina.

Conservamos vuestros datos durante un año desde el último contacto o, si contratáis el servicio, durante la vigencia del contrato y los plazos legales que le sean de aplicación. Pasado ese tiempo los eliminamos.

Podéis ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@deluxeweddings.es e indicando el derecho que queréis ejercer y adjuntando una prueba de identidad.

Si consideráis que el tratamiento no se ajusta a la normativa, podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).